Desde a sua criação, a prioridade da Car Repair System tem sido garantir a qualidade dos seus produtos e serviços. Como consequência disso, o Departamento de Qualidade concentra todos os seus esforços em trabalhar nesse sentido. Esta é uma das razões pelas quais a empresa obteve a certificação de qualidade apenas um ano após a sua fundação. Na mesma linha, o Departamento de Investigação e Desenvolvimento tornou-se uma peça fundamental, prestando especial atenção à evolução dos mercados e às novas tecnologias. Por isso, a equipa de I&D atualiza constantemente os seus produtos, procurando estar sempre na vanguarda do setor. Atualmente, a Car Repair System conseguiu estabelecer um novo sistema integrado para controlar a gestão da Qualidade.